【5/26復旧】J-MOTTOホスティング共用Bプラン(新環境)障害のお知らせ

 平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

「J-MOTTOホスティング共用Bプラン(新環境)」サービスについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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■J-MOTTOホスティング

対象 共用Bプラン(新環境)

影響 メールの送受信不可(サーバに接続しにくい)

   ※サーバ自体の障害では無かったため、メールの「消失」等はあり

    ませんが、遅延受信もしくは送信者側に配信不能のエラーメールが

    出た可能性があります。

時間 2017年5月26日(木) 13:36 ~ 13:47まで

原因 上位キャリア回線のネットワークが大規模DDoS攻撃を受けたため、

   サーバに接続しにくい状況が発生

対応 上位キャリア回線側のDDoS防御機能が発動し、復旧

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更新履歴

2017/05/30 10:30 記事作成(詳細記事作成/復旧報)

J-MOTTOお客様サポートセンター