※IEブラウザで確認した場合、デザインが一部崩れている場合があります。

 その場合は「TLS1.2」を有効にして下さい。

本サイトでは、J-MOTTOサービスの稼働情報、各種メンテナンスなどに関する情報を発信しております。 

現在の稼働状況

現在、正常稼働しておりますが、一部サービスにて不具合を確認しております。

■臨時サーバメンテナンス(メンテナンス自体は完了済)

対象:J-MOTTO「ファイル共有」サービス

期間:2019年10月26日(土) 22:00 ~ 27日 08:00(10時間)

※グループウェア等の他サービスでは問題は発生しておりません。

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●メンテナンス後から発生中(影響範囲)

ユーザ以外(例:グループなど)がスペースへ共有されている場合、

以下2つの事象が発生します。

1.対象のスペースが削除されず、画面上更新中のままとなる

2.スペースが削除されないにも関わらず、証跡上は削除成功し、内容は空白で記録される

回避方法 

スペースを削除する際に、一旦対象のスペースからユーザ以外(グループなど)の共有を削除した後、スペース削除の実行をお願いします。

J-MOTTOサービスのメンテナンス予定

 ■定例システムメンテナンス(2019年11月分)

対象:J-MOTTO全サービス(サーバ)

日時:2019年11月17日(日) 0:00-9:00(9時間)

J-MOTTOお客様サポートセンター