【10/7復旧】J-MOTTOホスティング共用Aプラン(新環境)障害のお知らせ

 

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

「J-MOTTOホスティング共用Aプラン(新環境)」サービスについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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 障害概要

対象 共用Aプランサーバ(新環境)ご利用中のお客様

影響 メーリングリストが動作しない(送信すると宛先不明エラー)

原因 サーバ管理画面(Plesk)とメールサーバの連携ができていない

対応 Pleskとメールサーバ間の情報の再同期を実施

日時 2016年10月7日(金)午前9:30ごろ※ ~ 午後20:50まで

※発生時間は調査中

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更新履歴

10/11 9:45 記事作成(復旧報)

J-MOTTOお客様サポートセンター