【8/15復旧】J-MOTTOホスティング共用Bプラン障害のお知らせ

 

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

「J-MOTTOホスティング共用Bプラン」サービスについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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障害概要

対象 共用Bプランサーバご利用中のお客様

影響 メールが届かない、もしくは遅延して届く

原因 一部のサーバ利用者からメールが大量に送信され、

   SMTPサーバにて「送信待ち」が発生したため

対応 強制的に該当アカウントのパスワードを変更し、弊社にて

   大量送信元に対して個別対応を実施

日時 2016年8月15日(月)午前9:30ごろ ~ 午前11:00まで

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更新履歴

08/15 11:30 記事作成

J-MOTTOお客様サポートセンター