【7/6復旧】J-MOTTOホスティング共用Bプラン障害のお知らせ

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

「J-MOTTOホスティング共用Bプラン」サービスについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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障害概要

対象 共用Bプランサーバ

影響 メールの送受信が遅い(接続エラーになる場合がある)、

   WEBページの表示が遅い

原因 サーバのバックアップに時間がかかり、サーバの負荷が高くなった

対応 バックアップの設定を一部変更

   バックアップのスピードを上げるための対応を実施

日時 2016年7月5日(火)午前8:30ごろ ~ 午前10:40まで

   2016年7月6日(水)午前8:30ごろ ~ 午前11:00まで

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更新履歴

07/06 17:50 記事作成

J-MOTTOお客様サポートセンター