【8/5復旧】J-MOTTOホスティング共用Aプラン/迷惑メール対策サービス障害のお知らせ

 

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

J-MOTTOホスティング共用Aプランのオプションになります「迷惑メール対策サービス(MIMESweeper)」について障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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■発生日時

2016年8月5日(金) 13:50ごろ ~ 14:20ごろまで

 

■障害内容

・PMM管理画面にアクセス不可

 (隔離メールが確認不可のため、解放等の操作ができない)

 

■原因

・PMM管理用サーバに障害が発生したため

 

■対応

・サーバの再起動により復旧 

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更新履歴

08/10 20:10 詳細報掲載(調査結果を受けて)

 

J-MOTTOお客様サポートセンター