【3/5復旧】J-MOTTOホスティング共用Bプラン障害のお知らせ

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


J-MOTTOホスティング共用Bプランについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

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■発生日時

3月2日(月)21時00分ごろ ~ 3月3日(火)11時25分ごろまで


■障害内容

・WEB表示やメールの送受信、管理画面へのアクセスが不可

 

■原因

データセンターのネットワークに接続された特定サーバ(J-MOTTOホスティングとは無関係のサーバ)から大量の通信が発生し、ネットワークが輻輳したため

 

■対応

問題が発生した特定サーバをネットワークから切り離し、対応しました。


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更新履歴

03/06 19:20 復旧報掲載

J-MOTTOお客様サポートセンター