【02/05復旧】J-MOTTOサービスログイン不可のお知らせ

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

J-MOTTOホームページ、およびログイン画面から先に進めない（ログインできない）といった状況となっておりましたが、現在は復旧しております。

※ログイン中の画面で止まっている場合は一度ブラウザを閉じ、あらためてログインをお試し下さい。

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■発生日時

2月5日（木）08:50ごろ　～　09:10ごろまで

■障害内容

・J-MOTTOホームページにアクセスできない

・J-MOTTOホームページからログインできない

■原因

サーバのコネクション（接続）数の最大値を超えたため

■対応

サーバの再起動により復旧

※サーバの設定値の変更を検討中

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お客さまにご迷惑をおかけすることになり、申し訳ございませんでした。

更新履歴

2/5　09：20　新規情報掲載（復旧報）

2/5　21：02　原因、対応について追記