【12/8復旧】J-MOTTOホスティング共用Bプラン障害のお知らせ

平素よりJ-MOTTOサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

J-MOTTOホスティング共用Bプランについて障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

ご利用中のお客様につきましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

 

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■発生日時

12月8日(月)2時21分 ~ 3時02分まで

12月8日(月)8時55分 ~ 9時35分まで


■障害内容

WEB表示やメールの送受信、管理画面へのアクセスが不可

 

■原因

外部から大量の接続要求があり、ネットワーク回線が輻輳したため

(サーバ障害ではありませんでした)


■対応

大量に接続要求を受けた機器をネットワークから退避


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更新履歴

12/08 09:20 第一報 記事作成

12/08 09:54 第二報 記事編集(復旧について)

12/09 18:20 第三報 記事編集(原因等を追記)

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